Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) bei PUHGHO - Die Spieleschmiede (nachfolgend „wir“ oder „uns“) im Online-Shop tätigen.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
PUHGHO - Die Spieleschmiede
Andreas Puhl und Sascha Ghobadi
Waldkugelweg 25a
97082 Würzburg
E-Mail: [email protected]
USt-IdNr.: DE229509411
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine Bestätigung (per E-Mail) annehmen oder die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt und sind vom Kunden zu tragen.
4.3. Der Versand erfolgt nach Eingang der Bestellung und Bezahlung innerhalb der angegebenen Lieferzeit.
5. Zahlungsmethoden
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
- PayPal
- Überweisung
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung (je nach Verfügbarkeit)
6. Lieferung und Versand
6.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
6.2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage, sofern nicht anders vereinbart oder angegeben.
6.3. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden umgehend informieren und eine Rückerstattung anbieten, falls der Artikel nicht mehr lieferbar ist.
7. Widerrufsrecht
7.1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
7.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
7.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (PUHGHO - Die Spieleschmiede, Waldkugelweg 25a, 97082 Würzburg, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
7.4. Im Falle eines Widerrufs erstatten wir dem Kunden alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Liefermethode als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
8. Gewährleistung
8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2. Für gebrauchte Ware kann die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr begrenzt werden, wenn der Kunde als Verbraucher handelt.
9. Haftung
9.1. Unsere Haftung für Schäden des Kunden richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.
10. Datenschutz
10.1. Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10.2. Wir behandeln alle personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
11. Streitbeilegung
11.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11.2. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Es gilt deutsches Recht.
12.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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